Kantor Imigrasi Kelas I TPI Banda Aceh kembali menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan pelayanan publik dengan menghadirkan inovasi "Pasporia" (Paspor Ceria). Layanan jemput bola ini sengaja digelar di kawasan Car Free Day (CFD) Kota Banda Aceh guna menjangkau masyarakat yang kesulitan mengurus dokumen perjalanan pada hari kerja resmi.
Kegiatan yang dimulai sejak pukul 07.30 WIB tersebut mendapat sambutan hangat dari warga yang tengah berolahraga maupun menikmati akhir pekan. Kehadiran layanan ini memberikan fleksibilitas tinggi bagi pemohon untuk mengurus paspor dalam suasana yang santai dan menyenangkan di pusat kota.
Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Aceh, Tato Juliadin Hidayawan, memberikan apresiasi atas konsistensi jajaran Imigrasi Banda Aceh. Menurutnya, inovasi semacam ini merupakan cerminan dari pelayanan publik yang adaptif, responsif, serta mampu menyentuh langsung kebutuhan riil masyarakat tanpa birokrasi yang kaku.
Senada dengan hal tersebut, Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Banda Aceh, Bambang Tri Cahyono, menegaskan bahwa program Pasporia dirancang untuk memberikan pelayanan yang lebih ramah dan humanis. Pihaknya berkomitmen untuk terus mendekatkan layanan keimigrasian di tengah-tengah pusat aktivitas warga pada akhir pekan.
Dalam aksi jemput bola kali ini, petugas berhasil melayani sebanyak 11 permohonan paspor. Seluruh proses verifikasi dokumen hingga wawancara dilaporkan berjalan dengan tertib, aman, dan sesuai dengan standar operasional prosedur yang berlaku tanpa kendala teknis.
