Kabupaten Merangin menyuguhkan suasana berbeda pada kegiatan Hari Bebas Kendaraan Bermotor atau Car Free Day (CFD) di Jalur Dua Taman Bujang Upik. Selain menjadi wadah berolahraga dan kuliner, kawasan ini kini dimanfaatkan untuk mempermudah pelayanan publik melalui program pembuatan dokumen perjalanan luar negeri secara langsung di lokasi.
Inovasi ini diinisiasi oleh Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Kerinci melalui program bertajuk "Pasporia" (Pelayanan Paspor Ceria). Layanan jemput bola ini sengaja dihadirkan agar masyarakat Kabupaten Merangin tidak perlu lagi menempuh perjalanan jauh ke kantor imigrasi di Kerinci hanya untuk mengurus paspor.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Kerinci, Purnomo, menjelaskan bahwa program ini dirancang untuk memberikan pengalaman pelayanan publik yang lebih adaptif, santai, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Dengan menyasar area keramaian seperti CFD, warga dapat menyelesaikan urusan birokrasi sembari menikmati waktu luang bersama keluarga.
Pelayanan yang berlangsung mulai pukul 07.00 hingga 12.00 WIB ini mendapat sambutan antusias yang sangat tinggi. Seluruh tahapan permohonan, mulai dari verifikasi berkas administrasi, wawancara, hingga perekaman data biometrik dan foto, berhasil diselesaikan langsung di tempat. Sebanyak 30 dokumen paspor berhasil diproses pada hari pertama pelaksanaan uji coba ini.
Meski dihadapkan pada kendala teknis berupa keterbatasan jaringan internet lokal akibat tingginya jumlah pemohon, petugas di lapangan mampu mengurai antrean dengan tertib. Ke depan, layanan Pasporia ini bersifat situasional dan akan terus dikoordinasikan dengan Pemerintah Kabupaten Merangin untuk penjadwalan berikutnya.
