PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divisi Regional I Sumatera Utara memperkuat layanan keselamatan dengan menyiagakan empat Pos Kesehatan (Poskes) di sejumlah stasiun strategis. Langkah ini diambil untuk memastikan seluruh pengguna jasa kereta api mendapatkan jaminan kesehatan dan kenyamanan selama perjalanan.
Manajer Humas KAI Divre I Sumut, Anwar Yuli Prastyo, menjelaskan bahwa fasilitas medis ini dapat dijumpai di Stasiun Medan, Stasiun Tebing Tinggi, Stasiun Kisaran, dan Stasiun Rantauprapat. Layanan ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam menghadirkan proteksi kesehatan maksimal bagi para penumpang.
Menariknya, dari total 1,39 juta penumpang di wilayah Sumatera Utara sepanjang Semester I tahun 2026, hanya 29 orang yang memanfaatkan fasilitas pos kesehatan ini. Anwar menyebutkan, rendahnya angka kunjungan tersebut mengindikasikan mayoritas pelanggan berada dalam kondisi fisik prima saat bepergian. Sebagian besar keluhan yang ditangani pun tergolong ringan, didominasi oleh gejala flu dan gangguan pencernaan atau dispepsia.
Setiap pos kesehatan ini diperkuat oleh tenaga medis profesional yang bersiaga penuh selama 24 jam dengan dukungan obat-obatan esensial. Jika terdapat kondisi darurat yang memerlukan penanganan lebih lanjut, petugas medis akan segera merujuk pasien ke rumah sakit terdekat yang telah bermitra dengan KAI.
Selain untuk penumpang umum, pos kesehatan juga menyediakan pemeriksaan gratis bagi ibu hamil yang tidak membawa surat keterangan medis dari dokter atau memiliki usia kandungan di luar rentang aman, yaitu 14 hingga 28 minggu. Layanan ini diberikan secara gratis demi menjaga keselamatan ibu dan janin.
Tidak hanya melayani penumpang, fasilitas medis ini juga berfungsi sebagai pos pemeriksaan kesehatan rutin (fit to work) bagi kru kereta api sebelum mulai dinas. KAI Divre I Sumut bahkan menyediakan satu pos khusus di Stasiun Belawan untuk pemeriksaan petugas operasional. Tercatat sepanjang Januari hingga 29 Juli 2026, sebanyak 50.088 pemeriksaan kesehatan kru telah dilakukan demi memastikan keandalan perjalanan kereta api.