Bupati Maluku Tenggara, Muhammad Thaher Hanubun, melakukan peninjauan langsung ke RSUD Karel Satsuitubun pada Kamis (25/6/2026). Kunjungan tersebut menjadi bagian dari evaluasi pemerintah daerah terhadap mutu pelayanan kesehatan bagi masyarakat.
Dalam agenda itu, Bupati didampingi Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Maluku Tenggara serta Direktur RSUD Karel Satsuitubun. Rombongan meninjau sejumlah fasilitas pelayanan dan sarana pendukung rumah sakit untuk memastikan seluruh kebutuhan dasar pelayanan berjalan optimal.
Selain memeriksa kondisi fasilitas, Thaher juga berdialog dengan tenaga kesehatan dan jajaran manajemen rumah sakit. Ia ingin memperoleh gambaran langsung mengenai pelayanan pasien, kendala di lapangan, serta aspek yang perlu dibenahi oleh pemerintah daerah.
Thaher menegaskan bahwa peningkatan kualitas layanan kesehatan tidak cukup hanya mengandalkan bangunan, alat medis, dan kemampuan teknis tenaga kesehatan. Menurutnya, sikap humanis menjadi bagian penting dalam proses pelayanan kepada pasien.
“Pelayanan yang baik tidak hanya diukur dari kemampuan medis, tetapi juga dari kepedulian terhadap sesama. Layani pasien dengan empati, ketulusan, dan hati nurani, karena rasa aman dan dihargai merupakan bagian penting dari proses penyembuhan,” ujar Thaher.
Ia menyebut rumah sakit memiliki posisi strategis sebagai salah satu garda terdepan pelayanan publik di bidang kesehatan. Karena itu, seluruh tenaga kesehatan diharapkan mampu bekerja secara profesional, cepat merespons kebutuhan pasien, serta tetap menjaga nilai kemanusiaan dalam setiap tindakan pelayanan.
Menurut Thaher, rumah sakit bukan semata tempat pengobatan. Lebih dari itu, rumah sakit harus menjadi ruang pelayanan kemanusiaan yang memberi kenyamanan, membangun kepercayaan, dan menghadirkan harapan bagi warga yang sedang menghadapi persoalan kesehatan.
Pemerintah Kabupaten Maluku Tenggara, lanjutnya, berkomitmen memperkuat sektor kesehatan melalui peningkatan kualitas sumber daya manusia, pengembangan fasilitas kesehatan, serta perbaikan sistem layanan agar semakin efektif dan efisien.
Thaher berharap RSUD Karel Satsuitubun terus berkembang sebagai rumah sakit rujukan yang unggul di Maluku Tenggara dan wilayah sekitarnya. Penguatan tersebut, kata dia, harus mencakup kelengkapan fasilitas, peningkatan kompetensi tenaga kesehatan, serta pelayanan yang berorientasi pada kepuasan masyarakat.
“Rumah sakit harus menjadi tempat yang memberikan rasa percaya dan harapan bagi masyarakat. Karena itu, pelayanan yang cepat, profesional, dan penuh empati harus menjadi budaya kerja yang terus dijaga,” tegasnya.
Melalui peninjauan ini, Pemerintah Kabupaten Maluku Tenggara menegaskan komitmennya untuk menghadirkan layanan kesehatan yang berkualitas, merata, dan mudah diakses. Upaya tersebut diharapkan turut meningkatkan kesejahteraan serta kualitas hidup masyarakat di daerah.
