Hotel bintang empat legendaris di Surabaya, Mercure Surabaya Grand Mirama, resmi memperkenalkan wajah barunya setelah merampungkan renovasi menyeluruh. Melalui transformasi ini, hotel di bawah naungan Accor Group tersebut mengusung konsep destinasi terpadu (one-stop destination) guna mengakomodasi kebutuhan pelancong bisnis maupun wisatawan keluarga yang berkunjung ke Kota Pahlawan.
Penyegaran estetika terlihat jelas pada area lobi yang kini tampil dengan desain lebih hangat dan elegan guna memberikan impresi pertama yang berkesan bagi para tamu. Selain itu, pembaruan interior dilakukan pada tipe Privilege Room dan Privilege Suite Room. Kamar-kamar tersebut kini memadukan desain modern kontemporer dengan sentuhan ornamen lokal khas, selaras dengan filosofi "Local Shared With Care" yang menjadi identitas merek Mercure.
Untuk memperkokoh posisinya di sektor Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions (MICE), hotel ini menghadirkan Grand Ballroom tanpa pilar (pillarless) yang mampu menampung hingga 1.000 tamu. Fasilitas penunjang ajang skala besar ini juga dilengkapi dengan 50 titik rigging gantung berkapasitas 400 hingga 500 kilogram per titik, sangat ideal untuk menyelenggarakan pameran, konser, konferensi internasional, hingga resepsi pernikahan megah.
Kemudahan bagi para tamu juga ditingkatkan melalui integrasi empat outlet kuliner yang terpusat di lantai satu. Hadirnya berbagai pilihan restoran dalam satu kawasan ini dirancang untuk memudahkan pengunjung menikmati variasi hidangan berkualitas tanpa harus meninggalkan area hotel.
Cluster General Manager Mercure Surabaya Grand Mirama, Sugito Adhi, menjelaskan bahwa renovasi ini bertujuan menjadikan hotel tidak sekadar tempat bermalam, melainkan sebuah ekosistem destinasi yang komprehensif. Berada di kawasan strategis koridor bisnis Jalan Raya Darmo, hotel ini optimistis dapat terus memimpin pasar akomodasi premium dan memperkuat posisinya sebagai salah satu ikon akomodasi di Surabaya.
