Himpunan Peritel dan Penyewa Pusat Perbelanjaan Indonesia (Hippindo) menekankan pentingnya transformasi digital bagi pelaku usaha ritel modern. Langkah adaptif ini dinilai sangat krusial agar industri ritel nasional tetap relevan di tengah pesatnya perkembangan teknologi dan pergeseran perilaku belanja masyarakat.
Ketua Umum Hippindo, Budihardjo Iduansjah, mengungkapkan bahwa inovasi teknologi telah merombak lanskap perdagangan secara fundamental. Oleh karena itu, para pelaku usaha dituntut untuk terus memperbarui strategi penjualan mereka agar tidak kehilangan pangsa pasar. Hal tersebut disampaikannya saat membuka ajang Indonesia Retail Summit and Expo (IRSE) 2026 di Pantai Indah Kapuk (PIK), Jakarta.
Menurut Budihardjo, dinamika perubahan ini mirip dengan transisi di industri otomotif, di mana kendaraan listrik (EV) kini kian diminati karena menawarkan efisiensi dan teknologi mutakhir. Ia memperingatkan bahwa ritel konvensional yang enggan bertransformasi terancam tertinggal layaknya teknologi lama yang mulai tergeser oleh inovasi baru.
Selain mendorong digitalisasi internal, Hippindo juga mengharapkan komitmen pemerintah dalam menjaga stabilitas ekonomi makro di tengah ketidakpastian global. Kondisi iklim usaha yang stabil dinilai sangat vital untuk mendukung ekspansi bisnis, pembukaan gerai baru, penyerapan tenaga kerja, serta kelancaran rantai pasok barang di masyarakat.
Sementara itu, perhelatan IRSE 2026 mengusung tema besar "Rethinking Retail: The Future is Customer-Led". Ketua Panitia IRSE 2026 sekaligus Sekretaris Jenderal Hippindo, Haryanto Pratantara, menjelaskan bahwa tema ini mencerminkan orientasi bisnis modern yang wajib berfokus pada pemenuhan kebutuhan dan pengalaman personal pelanggan.
Haryanto menambahkan bahwa IRSE 2026 berfungsi sebagai platform kolaboratif yang menghubungkan berbagai pemangku kepentingan, mulai dari jajaran pemerintah, akademisi, hingga pelaku UMKM dan penyedia teknologi. Sinergi ini diharapkan mampu merumuskan peta jalan baru demi memperkuat ekosistem perdagangan domestik yang lebih tangguh.
