Kolaborasi strategis terjalin antara produsen elektronik Polytron dengan platform riset Populix. Keduanya resmi merilis buku panduan bertajuk "UMKM Handbook: Panduan UMKM Naik Level" di Surabaya. Langkah ini diambil guna memperkuat kapasitas pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) nasional agar mampu mengelola bisnis secara berkelanjutan dan melepaskan diri dari hambatan operasional klasik.
Berdasarkan data riset terbaru, lanskap UMKM saat ini didominasi oleh generasi muda. Sekitar 65 persen pelaku usaha berasal dari kalangan Gen Z dan Milenial, dengan 80 persen di antaranya merupakan perintis awal. Motivasi utama mereka berbisnis didorong oleh keinginan mandiri (57 persen) dan menangkap peluang pasar (46 persen). Namun, dari sisi permodalan, sebanyak 63 persen perintis masih bergantung pada tabungan pribadi, yang menunjukkan adanya kerentanan finansial pada fase awal pendirian usaha.
Head of Public Communications Polytron, Vina Julita Wijaya, mengungkapkan bahwa banyak UMKM yang gagal berkembang akibat asumsi keliru. Salah satu kesalahan fatal adalah terburu-buru melakukan ekspansi tanpa memiliki Standar Operasional Prosedur (SOP) yang mapan. Sekitar 48 persen UMKM masih mengandalkan pencatatan keuangan manual, sehingga keputusan bisnis sering kali hanya didasarkan pada intuisi. Selain itu, kendala modal yang sering dikeluhkan sebenarnya berakar pada rendahnya literasi keuangan; banyak pelaku usaha tidak memahami mekanisme pengajuan pinjaman perbankan yang mensyaratkan laporan arus kas yang tertib.
Tantangan lain terletak pada strategi penetapan harga dan pengelolaan sumber daya manusia. Menaikkan harga produk demi mengejar margin keuntungan sering kali menjadi bumerang karena 20 persen konsumen sangat sensitif terhadap perubahan harga. Di sisi lain, 67 persen UMKM skala mikro hanya mempekerjakan 1 hingga 2 karyawan yang merangkap berbagai fungsi kerja, sehingga memicu penurunan kualitas layanan saat jam sibuk. Masalah operasional ini kerap diperparah oleh biaya tak terduga akibat kerusakan dini peralatan kerja (premature asset death) yang memicu kerugian finansial ganda.
Investasi pada peralatan pendukung yang tepat dinilai menjadi kunci efisiensi. Saat ini, 60 persen pelaku UMKM belum memanfaatkan perangkat elektronik penunjang usaha. Padahal, bagi yang sudah menggunakannya, efisiensi bahan baku meningkat hingga 50 persen dan kecepatan pelayanan melonjak 68 persen. Sayangnya, masih ada 42 persen pelaku usaha yang terjebak membeli perangkat elektronik termurah tanpa mempertimbangkan garansi dan daya tahan jangka panjang.
Menyikapi temuan tersebut, Polytron merumuskan empat pilar utama bagi UMKM untuk naik kelas secara terukur. Pilar tersebut meliputi penguatan konsep identitas usaha yang profesional, digitalisasi sistem secara bertahap untuk meminimalkan kesalahan manual, pemilihan aset investasi berkualitas tinggi yang tahan lama, serta ekspansi bisnis yang terencana tanpa mengabaikan kestabilan operasional yang sudah berjalan.
