BPJS Kesehatan Kantor Cabang Batam terus memperluas jangkauan layanannya guna memastikan seluruh lapisan masyarakat mendapatkan kemudahan akses administrasi Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Salah satu wujud nyata dari upaya ini adalah pelaksanaan program Layanan di Ujung Negeri (LANURI) yang menyasar warga dan prajurit TNI di Batalyon Infanteri (Yonif) 136/Tuah Sakti, Barelang, pada Senin (13/7/2026).

Kegiatan jemput bola ini diselenggarakan bertepatan dengan momentum peringatan Hari Ulang Tahun ke-58 BPJS Kesehatan. Melalui operasional armada BPJS Keliling, petugas memberikan berbagai layanan administratif secara tatap muka langsung, mulai dari pendaftaran peserta baru JKN, pemutakhiran data kepesertaan, pemeriksaan status keaktifan, hingga edukasi mengenai pemanfaatan aplikasi digital Mobile JKN.

Kehadiran layanan langsung di wilayah pelosok ini disambut baik oleh para prajurit yang memiliki keterbatasan waktu karena tuntutan tugas. Astaman (35), salah seorang anggota Yonif 136/Tuah Sakti, mengungkapkan bahwa jarak yang jauh menuju kantor cabang seringkali menjadi kendala utama dalam mengurus administrasi kesehatan. Dengan adanya BPJS Keliling, ia merasa sangat terbantu karena dapat berkonsultasi sekaligus mengaktifkan aplikasi Mobile JKN di tempat.

Manfaat serupa dirasakan oleh Sonia (39), seorang warga setempat yang mengaku lebih nyaman berinteraksi langsung dibandingkan menggunakan platform digital. Pada kesempatan tersebut, Sonia memanfaatkan layanan tatap muka untuk berkonsultasi mengenai mekanisme cicilan tunggakan iuran serta tata cara pelaporan anggota keluarga yang telah meninggal dunia.

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Batam, Harry Nurdiansyah, menegaskan komitmen lembaganya untuk terus menghadirkan kemudahan akses tanpa harus membuat masyarakat bergantung pada kantor cabang fisik. Selain BPJS Keliling, masyarakat kini juga dapat mengakses layanan melalui Mal Pelayanan Publik (MPP), layanan WhatsApp Pandawa, asisten virtual VIOLA, serta aplikasi Mobile JKN untuk mendukung kenyamanan peserta di mana pun mereka berada.