BANDAR LAMPUNG — BPJS Kesehatan Cabang Bandar Lampung memperketat pengawasan terhadap kualitas pelayanan program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di wilayahnya. Pada Kamis (6/8/2026), Kepala Cabang BPJS Kesehatan Bandar Lampung, Herman Indratmo, melakukan kunjungan langsung ke tiga fasilitas kesehatan utama, yakni Rumah Sakit (RS) Hermina Lampung, RS Bumi Waras, dan RS Graha Husada.
Kunjungan perdana dimulai di RS Hermina Lampung, di mana Herman disambut oleh Direktur RS Hermina, dr. Ali Reza. Dalam peninjauan ini, pihak BPJS Kesehatan memantau alur pelayanan mulai dari loket pendaftaran, Instalasi Gawat Darurat (IGD), hingga ruang rawat inap guna memastikan pasien mendapatkan haknya tanpa hambatan.
Herman mengimbau agar para peserta JKN aktif memanfaatkan keberadaan petugas BPJS yang bersiaga di rumah sakit apabila menemui kendala administratif maupun medis. Ia juga mengapresiasi inovasi layanan pengantaran obat ke rumah pasien yang telah diterapkan oleh RS Hermina, dan berharap sistem serupa dapat diadopsi oleh rumah sakit mitra lainnya demi mengurangi waktu tunggu pasien di area farmasi.
Pemantauan kemudian berlanjut ke RS Bumi Waras yang disambut langsung oleh sang Direktur, dr. Arief Yulizar, MARS. Di lokasi kedua ini, evaluasi difokuskan pada efektivitas antrean digital, kepastian jadwal praktik dokter spesialis, serta waktu tunggu di instalasi farmasi yang kerap menjadi titik penumpukan antrean.
RS Graha Husada menjadi destinasi penutup dalam rangkaian evaluasi lapangan berkala ini. Herman menegaskan bahwa kunjungan acak bulanan tersebut merupakan komitmen nyata untuk mendorong seluruh fasilitas kesehatan mitra di Bandar Lampung agar senantiasa menyajikan layanan kesehatan yang cepat, mudah, dan setara bagi seluruh peserta JKN.
