PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional (Divre) I Sumatera Utara berkomitmen meningkatkan aspek keselamatan dan kenyamanan para pengguna jasanya. Upaya ini diwujudkan dengan menyiagakan fasilitas Pos Kesehatan (Poskes) di sejumlah stasiun kereta api yang menjadi titik krusial mobilisasi penumpang.
Penyediaan layanan medis darurat ini difokuskan pada empat stasiun strategis di wilayah Sumatera Utara. Adapun stasiun yang kini dilengkapi dengan Pos Kesehatan tersebut meliputi Stasiun Medan, Stasiun Tebing Tinggi, Stasiun Kisaran, dan Stasiun Rantauprapat.
Melalui kehadiran pos kesehatan ini, KAI Sumut berupaya memberikan respons cepat terhadap keluhan kesehatan yang dialami penumpang sebelum maupun selama perjalanan, guna memastikan setiap perjalanan kereta api berlangsung dengan aman dan lancar.
